El tambor de la nueva lavadora está tocando

El tambor de la nueva lavadora está tocando Si el tambor de una lavadora nueva golpea, en la mayoría de los casos esto indica un defecto de fabricación. A priori, una máquina recién comprada no debería crujir: los componentes y componentes reparables funcionan sin fallas. Pero hay excepciones. Los técnicos de reparación de lavadoras a menudo se enfrentan a situaciones “salvajes”: la máquina golpea y chirría sin que sea culpa del fabricante. Te contamos detalladamente de qué tipo de averías estamos hablando y cómo eliminar el crujido.

Errores de instalación

Antes de cometer un defecto de fabricación, se recomienda revisar minuciosamente la lavadora para detectar posibles errores de instalación. Probablemente se cometieron errores graves al instalar y conectar la máquina. Como resultado, la lavadora no funciona correctamente, como lo demuestran los sonidos extraños y el aumento de vibraciones. Por lo tanto, la causa de un golpe o un crujido pueden ser los pernos de transporte, una carcasa mal ajustada o un objeto atrapado en el interior.

Los pernos de transporte que no se desenroscan antes de iniciar el ciclo son el motivo de una de cada tres llamadas al centro de servicio con una queja por un golpe extraño. De acuerdo con las instrucciones, está prohibido encender una máquina con un tambor fijo; en este caso, el motor intenta hacer girar el eje y el cilindro fijo golpea las paredes del tanque. Como resultado, la lavadora comienza a golpear y a “saltar”.

Los daños causados por poner en marcha la lavadora sin quitar los pernos de transporte no se consideran cubiertos por la garantía: el propio usuario paga la reparación.

Distorsión corporal. Antes de iniciar el lavado se debe nivelar la máquina y ajustar las patas.De lo contrario, al enjuagar y centrifugar, el tambor “colgará” y la máquina retumbará y chirriará.
Un objeto está atrapado dentro del estuche. Una razón menos obvia para un chirrido en una máquina nueva puede ser “perdida”. Así, se conocen casos en los que, durante el transporte, un trozo de marco de espuma plástica quedó atrapado entre la pared y el amortiguador de la lavadora. El "invitado" de plástico periódicamente se hace sentir con un crujido o chirrido, especialmente cuando gira con la carga máxima del tambor.

Lo ideal es que un especialista instale y conecte la lavadora. Un profesional conoce todos los entresijos de la instalación y no olvidará la necesidad de quitar los pernos de transporte, ajustar la carrocería y limpiar completamente la máquina de su embalaje. El autoensamblaje puede traer consigo sorpresas desagradables, especialmente si se descuidan las instrucciones de fábrica.

Posibles fallas

Si la lavadora se instala de acuerdo con las instrucciones, entonces la causa del chirrido se debe a un defecto de fabricación. Probablemente se utilizaron componentes de baja calidad al ensamblar la máquina o el equipo sufrió daños durante el transporte. En cualquier caso, no puede abrir usted mismo la carcasa de la nueva lavadora y buscar el problema: la unidad está cubierta por una garantía. Según la tarjeta de garantía, el usuario tiene derecho a servicio, reparación o reemplazo gratuito.

Un empleado del centro de servicio determinará la causa del chirrido. Varias averías a la vez pueden provocar sonidos extraños: desde amortiguadores defectuosos hasta contrapesos mal asegurados. Tendremos que eliminar constantemente todas las posibles averías.

Amortiguadores defectuosos. Gracias al sistema de absorción de impactos, la lavadora amortigua las vibraciones que emanan del motor, asegurando bajos niveles de ruido de todo el mecanismo.Pero si los amortiguadores están hechos de material de mala calidad o se seleccionan incorrectamente, el equilibrio se alterará. Las estanterías no soportan la carga, el tambor se inclina hacia un lado y golpea el cuerpo de la máquina. Como resultado, el equipo no sólo suena cuando se lava, sino que también "salta" por la habitación. Es fácil determinar el mal funcionamiento: simplemente presione el tanque con la mano y evalúe su "comportamiento". ¿El depósito ha regresado sin problemas? Entonces el problema es diferente. ¿El contenedor se ha balanceado o se ha movido de izquierda a derecha? Este es un defecto de fábrica.
Rodamiento de mala calidad. El conjunto de cojinetes es responsable de la rotación suave y silenciosa del tambor. Si se instala un soporte de baja calidad durante el montaje, ya en el primer inicio del ciclo la máquina "informará" un defecto de fabricación: se escuchará un golpe característico. El sonido aumentará durante el ciclo de centrifugado cuando el motor acelere a la velocidad máxima. Además, la máquina puede ralentizarse, no alcanzar la velocidad establecida y no girar bien. Si sospecha que hay rodamientos defectuosos, no debe dudar y esperar a que la avería empeore. El más mínimo golpeteo es una señal alarmante que requiere diagnóstico y reparación inmediatos. De lo contrario, con el tiempo, el travesaño se desgastará o el tanque se romperá, lo que es mucho más difícil y costoso de arreglar.
Suspensión inacabada. Un defecto de fabricación también incluye la ausencia de uno de los resortes de la suspensión. El sistema de resorte es necesario para mantener el tanque en una determinada posición sin tocar las paredes de la carcasa y elementos adyacentes. Si no hay una "espiral" o se ha caído, entonces el contenedor se sale de la trayectoria dada y comienza a "caminar" y golpear. Al igual que con los amortiguadores, al realizar la comprobación, debe presionar el depósito desde arriba. Si está defectuoso, el contenedor se moverá hacia un lado.
Contrapeso flojo o roto.Cuando la máquina está en funcionamiento, se oye un golpe y si hay problemas con los contrapesos, parte del sistema de equilibrio de la lavadora. Se trata de bloques de hormigón, hierro fundido o plástico que pesan la estructura para suprimir las vibraciones salientes. Si las pesas están mal aseguradas o dañadas, la máquina no se detendrá cuando comience el ciclo, sino que comenzará a "bailar" y golpear. Es imposible operar el equipo con tal "diagnóstico": es necesario reemplazar las piedras o apretar las fijaciones.

A menudo, la máquina golpea debido a la entrada de un objeto extraño en el tanque. Si las monedas y los botones se depositan en dos depósitos y con el tiempo se van por el desagüe, entonces los "objetos perdidos" afilados (el tirante de un sostén o una horquilla) son más peligrosos. Se aferran a los agujeros del tambor y cuando comienza el ciclo, empiezan a “rascarse” contra los elementos vecinos. Lo que es peor, con el tiempo, estos trozos de hierro pueden atascar el mecanismo, dañar el calentador o perforar el recipiente de plástico. Es mejor no arriesgarse, hacerse el cambio cuanto antes e, idealmente, llamar a un especialista.

No se puede ignorar el sonido de un golpe en una lavadora nueva. Debe comunicarse inmediatamente con el servicio e insistir en el diagnóstico. De lo contrario, puedes perder la garantía o perder la máquina.