La lavadora Candy no calienta el agua.

Si nota que la lavadora Candy no calienta el agua, comience inmediatamente el diagnóstico. En este caso, la calidad del lavado se deteriora enormemente, por lo que no tiene sentido retrasar la reparación. Averigüemos qué falla de los componentes internos conduce a la falta de calefacción y qué verificar primero.

¿Existe realmente un problema?

Parecería que si el agua de la máquina no se calienta, entonces el elemento calefactor está roto. Sin embargo, esta no es siempre la razón. A menudo ni siquiera se trata de una avería. Por lo tanto, no desmonte inmediatamente la lavadora, primero se recomienda realizar una pequeña investigación.

Algunos programas de lavado de CMA Candy no requieren calentar el agua de forma predeterminada.

Por lo tanto, primero observe qué programa de lavado se está ejecutando. Quizás se haya seleccionado un algoritmo que no implique calentar el agua. Si no está seguro de qué modo activó, active "Algodón 60" y observe el funcionamiento de la máquina automática.

Modern Candy ofrece la posibilidad de ajustar los parámetros predeterminados del programa. A veces los botones no funcionan, el usuario piensa que ha aumentado la temperatura de lavado, pero en realidad no es así. Tendrás que comprobar la calidad de la configuración del ciclo reactivando el modo y trabajando con el panel de control. Si la máquina calienta el agua, entonces hubo un "fallo" banal en el sistema.

Muchos usuarios, al sacar la ropa fría de la lavadora, piensan que la máquina no calienta el agua al lavar. De hecho, el enjuague final de las cosas se realiza con agua fría. Por tanto, esto no indica en absoluto una falta de calefacción.

Para comprobar si la lavadora está calentando agua:

• seleccione cualquier modo de alta temperatura (por ejemplo, "Algodón 60");
• activar el ciclo;
• espere de 20 a 30 minutos;
• tocar el cristal de la puerta;
• evalúe el grado de calentamiento de la trampilla: el vidrio debe estar tibio.

No es necesario que haga mucho calor, sólo tibio. Si al iniciar el modo de lavado a alta temperatura, después de media hora el vidrio de la puerta de la escotilla permanece frío, hay problemas con la calefacción. En este caso, será necesario realizar un diagnóstico de la máquina. Averigüemos qué averías y qué elementos pueden provocar tal "comportamiento" de la lavadora.

Problemas más probables

No se recomienda operar una lavadora que no esté funcionando correctamente. Por tanto, no es necesario retrasar el diagnóstico. De lo contrario, la situación sólo puede empeorar y el "asistente del hogar" fracasará por completo.

Las lavadoras Kandy modernas están equipadas con un sistema de autodiagnóstico: detectan un problema, detienen el ciclo y notifican inmediatamente al usuario sobre el problema.

En este caso, es más fácil saber qué pasó con la máquina. Basta con descifrar el código de error emitido por la lavadora siguiendo las instrucciones. El manual indicará qué mal funcionamiento informa el CMA.

Las máquinas de dulces sin sistema de autodiagnóstico siguen funcionando, lavando las cosas con agua fría. Aquí es donde los usuarios empiezan a sospechar de problemas de calefacción cuando acaban con prendas mal lavadas.

Muy a menudo, las lavadoras Kandy dejan de calentar agua debido a:

• mal funcionamiento del elemento calefactor (generalmente el calentador está cubierto con una gruesa capa de incrustaciones, lo que altera su conductividad térmica, a veces la razón es que el elemento está en cortocircuito);
• falla del presostato (el sensor de nivel de agua no informa al módulo que el tanque está lleno, el “cerebro” de la máquina no da la orden de calentar el líquido);
• una rotura en el cableado que conecta el elemento calefactor al tablero de control (el circuito se abre, debido a esto el elemento calefactor no puede funcionar);
• daño al sensor de temperatura (un termostato que funcione incorrectamente transmitirá lecturas incorrectas al módulo, como resultado de lo cual es posible que el agua en el tanque no se caliente);
• Fallo del módulo de control principal (posible fallo de la resistencia responsable de la comunicación con el elemento calefactor o desprendimiento/oxidación de los contactos).

La mayoría de los problemas se pueden resolver con sus propias manos, en casa. Solo será necesaria la ayuda de un especialista del centro de servicio para reparar el módulo electrónico. Si decide actuar por su cuenta, recuerde las precauciones de seguridad y no se desvíe de las instrucciones.

El elemento calefactor tiene la culpa.

El agua en la mayoría de las regiones rusas es demasiado dura. Sólo unos pocos usuarios descalcifican sistemáticamente su lavadora; muchos se olvidan de esta necesidad. Como resultado, se acumulan depósitos de cal en los elementos internos de la máquina. Ésta es la razón principal del fallo del elemento calefactor.

El calentador tubular de SMA está cubierto con una gruesa capa de incrustaciones, lo que provoca una interrupción de la transferencia de calor y el quemado del elemento.

Puedes comprobar el calentador en casa. Para diagnosticar el elemento calefactor, necesitará un multímetro. Antes de comenzar a desmontar la carcasa SMA, asegúrese de desactivar completamente el dispositivo. Más:

• cerrar la válvula de cierre encargada de suministrar agua a la máquina;
• aleje la lavadora de la pared (necesitará acceso a la parte posterior de la carcasa);
• eliminar la pared posterior de la MCA;
• Busque el elemento calefactor, está ubicado debajo del tanque.

Antes de comenzar a desconectar los terminales, tome una fotografía del diagrama de cableado. Esto le permitirá evitar errores durante el proceso de reensamblaje. Otras acciones:

• restablecer el cableado del calentador;
• encienda el multímetro, cámbielo al modo de medición de resistencia;
• configure el probador a 200 ohmios;
• coloque las sondas del multímetro contra los terminales del calentador;
• evaluar las lecturas en la pantalla del medidor.

Normalmente, el multímetro debería emitir entre 26 y 28 ohmios. Si aparece uno en la pantalla del probador, esto indica una rotura interna en el calentador. Cero indica un cortocircuito del elemento. El elemento calefactor no se puede reparar; será necesario reemplazarlo.

Si la lectura de resistencia es normal, se verifica que el cuerpo del calentador no esté averiado. Para ello, el probador cambia al modo zumbador. A continuación, la sonda multímetro se apoya contra el elemento calefactor. Si el dispositivo emite un chirrido, hay un problema y será necesario reemplazar la pieza.

Se compra un nuevo elemento calefactor para un modelo específico de SMA Kandy. Es mejor comprar componentes originales. También tendrás que quitar el calentador viejo. El desmontaje a menudo se complica por la deformación de la junta protectora: aumenta de volumen e interfiere con la extracción del elemento. El algoritmo de acciones será el siguiente:

• trate la junta de goma con limpiador WD-40;
• espere 15 minutos;
• desconecte el sensor de temperatura;
• gire la tuerca central, retire el perno que sujeta el elemento calefactor;
• Balanceando suavemente el calentador, saque el elemento del "enchufe".

Antes de instalar un nuevo elemento calefactor, asegúrese de limpiar el asiento de incrustaciones y suciedad. También es mejor meter la mano en el agujero y retirar todos los restos que se hayan acumulado en el interior. Luego, inserte el calentador en el "enchufe" y asegúrelo con un perno y una tuerca. Luego conecte el termistor y el cableado. Luego ensamble el cuerpo de la máquina y ejecute el ciclo de prueba de alta temperatura.

El sensor de nivel está funcionando mal

Otra razón probable de la falta de calefacción es un interruptor de presión roto.Es más fácil comprobar el sensor de nivel. Para acceder a la pieza, basta con quitar el panel superior de la carcasa SMA.

El sensor de nivel de agua está ubicado en el centro cerca del dispensador. En apariencia se parece a una lavadora; desde la pieza sale una manguera larga que “entra” en el tanque. Cómo comprobar el interruptor de presión:

• prepare un tubo cuyo diámetro coincida con el tamaño del conector del sensor de nivel;
• desconecte la manguera del presostato aflojando la abrazadera;
• inserte el tubo preparado en el accesorio y sople;
• escuche: si el sensor funciona correctamente, los contactos funcionarán, lo que se indicará con 1-3 clics característicos.

A continuación, se inspecciona el sensor de nivel en busca de defectos, grietas y rastros de quemado. Asegúrese de comprobar si el tubo del interruptor de presión está obstruido. Si es necesario, la manguera se lava con agua tibia.

También vale la pena comprobar el presostato con un multímetro. El probador se cambia al modo óhmetro, después de lo cual sus sondas se aplican a los contactos de la pieza. A continuación, evalúe las lecturas del dispositivo; si cambian, entonces todo está en orden. De lo contrario, será necesario reemplazar el sensor de nivel.

No tiene sentido reparar el interruptor de presión, es mucho más fácil comprar un sensor nuevo. El proceso de desmontaje de la pieza es estándar, será necesario aflojar las abrazaderas, quitar el chip con cables y quitar la “arandela”. La parte de trabajo se instala en orden inverso.

Si todo está bien con el presostato, se comprueba el sensor de temperatura. También se prueba con un multímetro. Si el termistor está bien, entonces el problema está en el tablero de control. Es mejor confiar el diagnóstico y la reparación del módulo electrónico de una lavadora Kandy a especialistas.

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