La lavadora se ha quedado atascada en el desagüe.

Si la lavadora se atasca en el modo de drenaje de agua, tendrás que intervenir. La máquina puede permanecer indefinidamente con el tanque lleno y la bomba zumbando, sin completar el programa de funcionamiento. Hasta que el usuario apague el equipo, la unidad “funcionará”. No se puede lavar colgado del desagüe. Es mejor no arriesgar cosas y equipos, sino llamar a un especialista o iniciar el diagnóstico usted mismo.

¿Qué pasó con la máquina?

Si la máquina se congela al intentar bombear agua, significa que el sistema no puede realizar la tarea asignada. El proceso comienza, el tablero de control da la señal correspondiente a la bomba, se activa el drenaje, pero por alguna razón la “cadena” se rompe. No es fácil determinar el problema: varias averías se manifiestan con "síntomas" similares: desde bloqueos hasta fallos electrónicos. El módulo de control rara vez falla. Más a menudo, se produce un "fallo" durante el drenaje debido a las siguientes averías:

• la tubería que conecta el tanque con la bomba está obstruida;
• la bomba está sucia o rota;
• el filtro de drenaje está obstruido;
• hubo interrupciones en el sistema de alcantarillado externo (sifón o elevador);
• La manguera de drenaje está obstruida.

La máquina deja de drenar si hay un bloqueo en el sistema de drenaje.

Los modelos modernos de lavadoras a menudo ayudan al usuario a solucionar problemas. Los equipos inteligentes pueden "observar" un mal funcionamiento gracias a un sistema avanzado de autodiagnóstico e informar de un fallo a través de la pantalla; el código de error correspondiente aparecerá en la pantalla. Para comprender por qué se produjo la parada y qué hacer, solo necesita abrir las instrucciones y encontrar la explicación.

Empecemos por el "cubo de basura".

Si sospecha problemas con el drenaje, se recomienda prestar atención primero al filtro de basura. Todo el agua residual pasa a través de él y las partículas de jabón, suciedad y escombros que contiene se depositan en el plástico. Si no limpia regularmente la boquilla de los residuos acumulados, se producirá un bloqueo: el drenaje se obstruirá y el líquido permanecerá en el tambor. Puede inspeccionar el sistema de drenaje y eliminar la obstrucción usted mismo. En primer lugar, se desconecta el equipo de la fuente de alimentación y del suministro de agua, y luego se aleja de la pared. A continuación procedemos de la siguiente manera:

• suelte la puerta de la trampilla técnica haciendo palanca en el borde con un destornillador plano;
• retire el panel hacia un lado;
• incline la máquina hacia atrás, elevando el frente entre 3 y 6 cm;
• Colocamos un recipiente debajo del tapón del filtro, comparable en volumen al tambor;
• cubra el área circundante con trapos;
• desenrosque con cuidado la espiral hasta la mitad;
• Espere hasta que el tanque esté completamente vacío.

Una vez que el flujo se haya debilitado, puede desenroscar el filtro por completo. El "contenedor de basura" retirado se limpia a fondo de incrustaciones y suciedad acumuladas. Los depósitos grandes se eliminan a mano y los depósitos medianos se lavan con jabón y una esponja para platos. En caso de manchas difíciles, tendrás que pasar la espiral con un cepillo de dientes. Si la placa no cede, procedemos a remojar, sumergiendo la boquilla en una solución tibia de limón. No se puede utilizar agua hirviendo: el plástico se deforma a altas temperaturas.

La limpieza no se limita a un solo filtro. Al mismo tiempo, el asiento se inspecciona y se limpia de suciedad. Luego se puede completar la reparación: volver a atornillar el “bote de basura”, insertar el panel falso, conectar la máquina a las comunicaciones y realizar un lavado de prueba. ¿El equipo ha comenzado a drenar agua? Esto significa que el problema se ha resuelto.

Inspeccionemos la bomba.

Si limpiar el filtro de drenaje no ayudó y el lavado de prueba se detuvo nuevamente en el drenaje, deberá continuar con el diagnóstico. Es necesario comprobar la limpieza y capacidad de servicio de la bomba. Desconectamos la máquina de las comunicaciones, abrimos la puerta de la trampilla técnica y retiramos el “papelera” de su asiento. A continuación procedemos así:

• Iluminamos el hueco desocupado con una linterna;
• encontramos el impulsor y comprobamos que no esté atascado (las palas deben girar libremente y no estar bloqueadas por pelos enrollados y otros residuos);
• Inspeccionemos la bomba misma.

Si nota restos grandes o un mechón de cabello, debe “limpiar” inmediatamente. Asegúrese de desenrollar el impulsor: debe "asentarse" firmemente sobre el eje, pero no bloquearse. Si el tornillo se sale de la varilla o permanece inmóvil, entonces se ha encontrado el motivo para detener el drenaje. ¿Está todo bien con el impulsor? Luego pasamos a comprobar la electrónica. Sin volver a enroscar el filtro conectamos el equipo a la red e iniciamos el programa de centrifugado. Una bomba en funcionamiento comenzará a girar simultáneamente con el motor de la lavadora.

Si la máquina está funcionando, pero la bomba está "en silencio", entonces la avería de esta última es evidente.

No tiene sentido reparar la bomba: es más económico y rápido reemplazarla por completo. No es necesario ponerse en contacto con el servicio, usted mismo puede realizar el trámite. Lo principal es elegir el análogo correcto, según el número de serie de su lavadora existente. La opción ideal sería desmontar el dispositivo antiguo y buscar uno nuevo usando un ejemplo visual. Quitar la bomba es fácil:

• desconecte la lavadora de la red eléctrica, alcantarillado y suministro de agua;
• baje la máquina sobre su lado izquierdo (la bandeja del detergente debe estar en la parte inferior);
• desconecte la bandeja del cuerpo;
• encuentre la bomba unida a la cóclea;
• libere la bomba de los cables y mangueras conectados;
• aflojar los tornillos de fijación;
• agarre el cuerpo de la bomba y, después de girarlo, retírelo de las ranuras.

Después de retirar la bomba, asegúrese de limpiar su asiento: enjuague el caracol de la suciedad acumulada. La nueva bomba se instala en orden inverso: el dispositivo se fija en las ranuras, se aprieta con tornillos, se conecta al cableado y se suministra con tuberías. Luego volvemos a colocar la sartén, colocamos la máquina en vertical e iniciamos el ciclo de ralentí. Si el drenaje no se restablece, deberá comunicarse con un centro de servicio; probablemente el tablero de control haya fallado.

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