Error H32 en una lavadora Bosch

Se cree que el código de avería H32, también conocido como E32 en varios modelos de lavadoras de la marca Bosch, es una de las averías más habituales con las que se encuentran los usuarios. Sin embargo, la prevalencia del problema no afecta de ninguna manera su corrección, porque las amas de casa generalmente simplemente no saben qué significa el error H32 en una lavadora Bosch. Analicemos esta situación y le digamos cómo puede solucionarla usted mismo sin la ayuda de un especialista del centro de servicio.

¿Qué indica el código?

Cualquier mal funcionamiento del "asistente doméstico" arruina la vida del usuario, ya que bloquea completamente el funcionamiento normal del dispositivo o empeora la calidad del lavado. Rotura H32 informa que el sistema de diagnóstico automático ha detectado un balanceo excesivo del tambor durante el centrifugado. Después de detectar un desequilibrio, la lavadora drena urgentemente toda el agua y detiene su funcionamiento para evitar fallas en el travesaño, el tanque y otros componentes clave del sistema. Así, el error H32 en la pantalla también indica que se han minimizado los riesgos de daños mayores a la lavadora.

Cualquier lavadora nueva de Bosch viene con protección incorporada contra el desequilibrio del tambor, lo cual es especialmente necesario durante el centrifugado a máximas revoluciones. Usando esta opción, el dispositivo detecta instantáneamente cualquier desequilibrio del tambor que ocurra, detiene el ciclo de trabajo y muestra al usuario un código de falla en la pantalla SM.

Si el error no se corrige a tiempo y el tambor permanece desequilibrado, es posible que también se produzca una falla en el tablero de control, que es casi imposible de reparar con sus propias manos. Por eso es tan importante evitar el balanceo excesivo del tanque, que a menudo es causado por una simple sobrecarga o falta de ropa.

¿Qué hacer cuando aparece un código?

No se apresure a llamar a un servicio de reparación inmediatamente después de que su electrodoméstico muestre el código de falla H32. Es muy posible que usted mismo pueda solucionar el problema manteniendo intacto el presupuesto familiar. ¿Qué hacer en tal situación?

• Para empezar, puedes intentar abrir la puerta de la escotilla, ordenar la ropa arrugada rompiendo un gran trozo de ropa y luego drenar toda el agua y comenzar el ciclo de centrifugado nuevamente. Por lo general, cuando la lavadora permite que se abra la puerta, este procedimiento ayudará a corregir la situación.
• Si cargó por error demasiadas prendas sucias en el tambor y excedió la carga máxima, deberá abrir la trampilla y retirar varias prendas y luego reiniciar el ciclo de centrifugado. Si hay muy pocas cosas, entonces es necesario hacer lo contrario: agregar ropa.
• Finalmente, la avería podría deberse a una mala instalación del equipo. Quizás se cometieron errores típicos de principiantes durante la instalación del equipo. Cualquier lavadora debe colocarse sobre una superficie dura y nivelada, por ejemplo, hormigón o baldosas, y también debe nivelarse hasta el nivel del edificio. Si la máquina no es estable, habrá más vibraciones durante el funcionamiento, especialmente durante el proceso de centrifugado. Por lo tanto, no debe instalar el "asistente del hogar" sobre linóleo, alfombras o pisos de madera.

Es importante no solo instalar la lavadora a nivel, sino también colocar la manguera de drenaje a una altura de 60 a 90 centímetros del nivel del piso para eliminar posibles problemas con el drenaje del líquido residual al alcantarillado.

Si el problema no se puede resolver, probablemente no sea un error del usuario el culpable, sino una avería. La mayoría de los problemas se pueden solucionar con sus propias manos, el resto tendrá que llamar a un técnico.

¿Qué problema causa el H32?

Ya hemos descubierto que el código de avería H32 puede aparecer por errores de instalación, así como por la avería de algún componente clave del sistema. Veamos cada una de las razones con más detalle.

• Pernos de envío olvidados. Estos elementos sólo son necesarios a la hora de transportar la lavadora desde la tienda a casa, ya que fijan el tambor en una posición estacionaria para que no se deforme durante el transporte. Después de la instalación, se deben quitar los pernos y colocar tapones de plástico en su lugar. Si no se hace esto, pero se inicia cualquier ciclo de trabajo con los pernos de transporte instalados, el motor eléctrico intentará accionar el tambor estático, provocando fuertes vibraciones en el interior del sistema y daños en diversos elementos.

Iniciar un ciclo de trabajo con los pernos de transporte instalados se considera una infracción grave de las normas de funcionamiento y, por tanto, anula la garantía.

• Daños en los rodamientos. Para solucionar este problema es mejor llamar a un técnico, ya que para sustituir una unidad averiada habrá que desmontar casi por completo la máquina.
• Fallo del sistema de daños. Como el tambor de la lavadora está suspendido, se mantiene en su lugar mediante resortes y amortiguadores, que suavizan la acción de la fuerza centrífuga y suprimen las fuertes vibraciones, especialmente durante el centrifugado.Si el sistema de amortiguación queda inutilizable debido a daños mecánicos o desgaste natural durante el uso activo, ya no podrá amortiguar eficazmente las vibraciones, por lo que comenzará a surgir un desequilibrio. En este caso, puede quitar usted mismo el panel superior del SM, presionar el tanque y evaluar su comportamiento. Si saltó e inmediatamente cayó en su lugar, entonces todo está en orden, pero si ocurre un balanceo caótico, entonces se requiere reparación.
• Fallo de contrapesos. Se instalan bloques de concreto en los electrodomésticos en la parte superior, inferior y en los lados del gabinete para suprimir la vibración del tambor, agregando peso y estabilidad al equipo. Si el bloque está dañado, esto también afecta la formación de un desequilibrio. Si el contrapeso está deformado, se puede restaurar con adhesivo, apretar los pernos o reemplazarlo con bloques de concreto enteros.
• Daños en el tablero de control CM. Un módulo electrónico defectuoso provoca la aparición de muchos errores, no solo H. Es casi imposible comprobarlo usted mismo y eliminar el daño, porque para ello se requiere mucha experiencia y equipo especial. Por lo tanto, es mejor no intentar trabajar con la placa, sino llamar inmediatamente a un especialista del centro de servicio.

Como puede ver, no todas las razones de la aparición del código H32 están relacionadas con daños, por lo que es mejor no apresurarse a llamar al servicio de reparación, sino primero intentar solucionar el problema usted mismo.

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