Error E20 en lavadora Zanussi

Si mientras utilizas una lavadora automática Zanussi notas que el equipo muestra el error E20, esto indica un problema con el sistema de drenaje de agua usada. Descubriremos por qué ocurre este tipo de daño y cómo solucionarlo usted mismo.

¿Por qué apareció este error?

Si hay un mal funcionamiento en el sistema de drenaje, el usuario será notificado mediante el código de falla E20, que aparecerá en la pantalla electrónica de la máquina automática. Además de esta designación en pantalla, la lavadora Zanussi emitirá una señal específica que se repetirá dos veces. El error E20 indica que la lavadora no puede drenar las aguas residuales y centrifugar las prendas cargadas, o el proceso de drenaje funciona correctamente, pero la falla ocurre directamente en el programa, que se congela, ya que la inteligencia de la máquina no recibe notificación de que el tanque vacio

¡Atención! Hay modelos de lavadoras Zanussi que, ante un daño de este tipo, muestran el error E21 o C2.

Echemos un vistazo más de cerca a los daños que pueden producirse en el dispositivo de drenaje de agua usado. La lavadora muestra el error E20 debido a la detección de los siguientes tipos de averías:

• manguera obstruida destinada a drenar agua o tubería;
• obstrucción y/o daño a la bomba de drenaje (bomba);
• defecto en el sensor de nivel de líquido y su cableado;
• Daños en la placa electrónica (casos aislados).

Para que la máquina vuelva a su rendimiento anterior, no es necesario recurrir a la ayuda de especialistas del centro de servicio, usted mismo puede reparar la lavadora.Averigüemos qué hacer en tal situación, cómo eliminar las causas del mal funcionamiento de la máquina.

Lo reparamos nosotros mismos

Si ves que tu lavadora Zanussi muestra el error E20, desconéctala de la red y solo entonces procede a diagnosticar el problema. Para comenzar, desconecte la manguera de drenaje de las líneas de servicios públicos y drene el agua del tambor en una bañera o cualquier otro recipiente. Si el agua residual sale con facilidad, se puede suponer que la tubería de alcantarillado está obstruida y necesita ser limpiada, o que hay una obstrucción en la bomba. Después de vaciar el tanque de agua, retire la ropa de la lavadora y continúe examinando el sistema de drenaje.

Si todo está en orden con la tubería de alcantarillado, proceda a inspeccionar la bomba de drenaje y el filtro. Saque el elemento filtrante, examínelo atentamente, colóquelo bajo el chorro de agua y enjuáguelo bien. Puede acceder a la bomba en los coches automáticos Zanussi quitando la tapa de la carcasa trasera. Para hacer esto, realice el siguiente algoritmo de acciones:

• Desatornille todos los tornillos que lo sujetan alrededor del perímetro de la pared trasera;
• quitar la pared de la carcasa;
• Retire con cuidado el cableado eléctrico que va al interruptor de presión de la bomba;
• Desatornille el tornillo autorroscante que sujeta la bomba, el perno se encuentra en la parte inferior de la lavadora;
• suelte las abrazaderas de la manguera y el tubo de drenaje;
• sacar la bomba.

Después de retirar la bomba de la lavadora Zanussi, desenganche el tubo del depósito. Examínelo cuidadosamente para detectar daños, enjuáguelo con agua corriente y limpie la manguera de drenaje con un cable de limpieza especial. Luego trabaje en la bomba.

Para limpiar la bomba, debe desenroscar la tapa y examinar el impulsor.Si encuentra restos en él: hilos, pelo, lana, limpie la superficie y frótela suavemente. A continuación, debes comprobar la pieza con un multímetro. Las sondas del dispositivo deben aplicarse a la superficie de la bomba, midiendo así la resistencia del devanado, este valor debe ser igual a 200 ohmios. Si el valor no corresponde al especificado, será necesario sustituir la bomba de drenaje por una nueva.

¡Importante! Al desmontar la máquina y desconectar varios cables y piezas, es recomendable tomar fotografías de todas las etapas del trabajo, esto te ayudará a volver a montar correctamente la lavadora al final del proceso de reparación.

Habiendo realizado los pasos anteriores con la bomba de drenaje, instálela en su lugar, inicie el programa de lavado en la máquina y observe el funcionamiento de la máquina. Si la lavadora aún muestra el error E20, significa que la bomba estaba funcionando correctamente, pero el problema está en otra parte.

Comience a verificar la capacidad de servicio del interruptor de presión y los cables que conectan el sensor de nivel de líquido a la bomba y la placa electrónica. En la mayoría de los casos, la causa fundamental radica precisamente en daños en el cableado y no en el presostato.

Si has revisado todos los elementos mencionados, pero el error E20 no se resuelve, tendrás que revisar el módulo electrónico. Este trabajo se clasifica como muy difícil, requiere máxima concentración y cuidado. Incluso los artesanos que reparan lavadoras lo aceptan con desgana. Por lo general, la placa no se repara, sino que se reemplaza por una nueva, pero tal compra puede afectar el presupuesto familiar: la pieza es bastante cara. Pero vale la pena señalar que las averías del módulo electrónico son casos aislados que ocurren muy raramente.

Como has podido comprobar, puedes identificar por tu cuenta la causa del error E20 en la pantalla de una máquina Zanussi. La unidad debe inspeccionarse por etapas, comenzando por la más simple y pasando a la más compleja. No es necesario desmontar inmediatamente la máquina y sacar la bomba, si no ha limpiado el filtro de drenaje durante 2-3 años, primero verifíquelo, en caso de que la causa fundamental de la avería esté precisamente en esto. Por cierto, no se olvide de las medidas preventivas: si “cuida” la máquina todos los días, usa solo polvo automático, usa ablandadores de agua, lava las cosas en una bolsa especial, entonces podrá evitar la obstrucción del sistema de drenaje y del aparición de problemas en el mismo.

1 comentario de lector

1. 31/12/2021 a las 03:07

   valery:

   Buen día a todos, tenía un E20, le quité la bomba. Si la válvula apenas gira, desmonte y limpie el rotor. Tiene muchas cosas, lávelo directamente con agua caliente y jabón. Me lavé con el cepillo de dientes equivocado. ¡Limpiado, secado, ensamblado y todo funcionó! ¡Mis mejores deseos!

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