Error E11 en un lavavajillas Bosch

Cuanto más nuevo es el lavavajillas, más avanzado es su sistema de autodiagnóstico, que permite determinar rápidamente la esencia de la avería. Uno de los problemas más habituales en los electrodomésticos de la marca Bosch es el error E11, que informa al usuario que el agua no calienta. En este caso, no aparece por un elemento calentador de agua averiado, sino por un sensor de temperatura defectuoso, o por un circuito dañado entre el sensor de temperatura y el tablero de control del PMM. Te diremos qué hacer en esta situación.

¿Cómo se manifiesta una falla en el sensor de temperatura?

La aparición del error E11 en la pantalla de un lavavajillas Bosch indica claramente problemas con el sensor de temperatura. Sin embargo, es posible solucionar el mal funcionamiento del sensor de temperatura antes si presta atención a las señales de alarma del elemento. El sensor en sí está instalado en la bandeja del lavavajillas, por lo que es muy fácil de encontrar.

Es mucho más difícil entender que el elemento está fallando; para ello es necesario prestar atención al calentamiento débil o excesivo del agua. Si el líquido en la cámara de lavado se calienta a temperaturas excesivamente altas en un modo de lavado que no lo prevé, es posible que pronto el sensor de temperatura falle por completo.

El cuerpo del "asistente doméstico" también le ayudará a comprender los problemas con el sensor: se calentará mucho y, cuando se abra la cámara de lavado, rociará a la ama de casa con vapor caliente.

Cualquiera de los síntomas descritos, así como el código de error que aparece, es motivo para iniciar un diagnóstico exhaustivo de los componentes clave del lavavajillas Bosch. Debe descubrir lo más rápido posible la razón por la cual el termistor no deja de funcionar a tiempo.

¿Cómo se verifica el sensor de temperatura del PMM?

Si la máquina le indica el error E11, entonces esto no es motivo para comprar inmediatamente un nuevo sensor de temperatura. Primero, debe evaluar el estado del nodo y tomar una decisión sobre su reemplazo en función de los resultados de la prueba. Recoge todas las herramientas para el desmontaje parcial del lavavajillas y mueble de cocina Bosch, si el equipo está integrado en el mueble. Además, necesitará un multímetro normal, un termómetro y un recipiente grande para agua.

¿Qué hacer para un control preciso? En primer lugar, debe llegar al sensor de temperatura y verificar su resistencia con un multímetro configurado en modo óhmetro. Conecte las sondas del probador a los contactos del sensor y mida la resistencia en diferentes condiciones de temperatura. Los siguientes se consideran indicadores normales:

• unos 6000 ohmios a 20 grados Celsius;
• aproximadamente 1350 ohmios al calentar agua a 50 grados;
• aproximadamente 1200 ohmios mientras se calienta a 60 grados.

Dependiendo del modelo de lavavajillas Bosch y de la versión del sensor de temperatura, los márgenes de tolerancia serán diferentes, por lo que son posibles desviaciones de medición de aproximadamente el 10%.

La prueba más precisa es posible en condiciones de varias mediciones, primero a temperatura ambiente, que es de aproximadamente 25 grados Celsius, y luego en agua calentada a valores altos. Si todo está claro con la primera prueba, entonces, para la segunda, debe colocar el sensor de temperatura en un recipiente con agua calentada a 60 grados y esperar al menos cinco minutos hasta que el termistor alcance la temperatura del líquido.

Si como resultado de la prueba resulta que la resistencia disminuye a medida que aumenta la temperatura, entonces el sensor de temperatura está funcionando. Si no hay resistencia alguna, entonces el elemento ha fallado.Por lo general, los sensores de temperatura no necesitan ser reemplazados y funcionan muy bien durante muchos años, por lo que las fallas pueden deberse a defectos de fábrica, daños mecánicos o desgaste debido a un período de funcionamiento prolongado y activo. Por lo tanto, en este caso, puede restablecer el error E11 solo reemplazando el elemento clave.

¿Cómo se reemplaza el termistor?

En esta situación, es muy fácil eliminar el código de error incluso en casa, por lo que no es necesario llamar a un técnico. Para solucionar usted mismo el error E11 en un lavavajillas Bosch, siga nuestras instrucciones.

• Desconecte el "asistente del hogar" de todas las comunicaciones.
• Drene cualquier líquido residual que quede en la bandeja después del último ciclo de funcionamiento.
• Retire con cuidado el lavavajillas del mueble de la cocina si tiene electrodomésticos integrados, o simplemente aleje el lavavajillas de la pared para tener libre acceso a él.
• Retire los tornillos que sujetan el panel inferior del PMM.
• Por lo general, el sensor de temperatura se instala directamente en la base del elemento calentador de agua, por lo que tendrá que usar una llave para aflojar la fijación del elemento calentador.
• Desconecte con cuidado los cables del elemento.

Por si acaso, tome algunas fotografías de las conexiones de cableado correctas, lo que le ayudará a la hora de conectar el nuevo sensor de temperatura.

• Examine el termistor en busca de daños y pruébelo también con un multímetro.

Después de eso, solo queda comprar un nuevo sensor de temperatura si el viejo está realmente roto. Intente comprar repuestos originales para que duren más que los análogos. Asegúrese de ejecutar un ciclo de inactividad para evaluar el rendimiento de su lavavajillas Bosch.

Si resulta que el sensor de temperatura y el elemento calefactor funcionan correctamente, pero no hay calentamiento de agua, lo más probable es que la causa del problema sea un daño en el tablero de control del PMM. En esta situación, no podrá arreglárselas sin llamar a un especialista del centro de servicio, porque solo un técnico con equipo profesional puede restaurar el "cerebro" del lavavajillas.

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