Error 4C en lavavajillas Samsung

Por lo general, para cada mal funcionamiento específico, los fabricantes de electrodomésticos preparan un código separado para que sea más fácil comprender el problema. Sin embargo, en los equipos Samsung, el error 4C generalmente informa al usuario el mismo problema que los errores 4E y E1. Si el "asistente del hogar" no tiene una pantalla para mostrar información, entonces el equipo indicará una situación de emergencia mediante indicadores parpadeantes frente a los carteles de "Lavado rápido" y "Lavado económico". El error aparece cuando no hay agua en el lavavajillas, por lo que no puede funcionar. Analizaremos en detalle la situación con la falta de líquido y te diremos cómo solucionarlo tú mismo sin llamar a un especialista.

No se suministra agua al PMM

Esto puede parecer trivial, pero muy a menudo la razón de la falta de suministro de agua al lavavajillas Samsung son problemas de plomería. Por lo tanto, no se apresure a llamar a un técnico si aparece el código de error mencionado en su pantalla hasta que verifique la presencia de agua en la casa.

Además de la presión del agua necesaria para el PMM, vale la pena comprobar la válvula en T, que es necesaria para cerrar el suministro de líquido a los electrodomésticos. La palanca de cierre del grifo muy a menudo se rompe por dentro, provocando la rotura del aparato, pero parece estar en perfecto estado de funcionamiento. En este caso, girar en cualquier dirección no cambiará nada, por lo que el mecanismo quedará bloqueado. En esta situación, es lógico que las primeras sospechas recaigan en el lavavajillas Samsung, y no en el grifo en T, que se ve y se siente completamente intacto.

Si el problema no está en el suministro de agua ni en el grifo en T, entonces debe pasar a etapas de prueba más complejas.La mayoría de las razones se pueden solucionar fácilmente en casa, incluso sin experiencia especial, por lo que no debe tener miedo de las reparaciones.

¿Qué parte no deja pasar el agua?

Cuando se enciende el error 4C en la pantalla de un lavavajillas Samsung, pero hay agua en la casa, el grifo en T está funcionando y se han seguido todas las reglas para operar el "asistente del hogar", vale la pena comenzar una verificación gradual de los componentes clave del equipo, comenzando por las causas más básicas del problema. Los expertos señalan las siguientes circunstancias por las que puede aparecer este código de error.

• El filtro de flujo o todo el sistema PMM está obstruido.
• La válvula de llenado estaba rota, bloqueando el suministro de líquido.
• La puerta de la cámara de lavado está defectuosa, por lo que el usuario no puede sellar herméticamente los electrodomésticos.
• El sensor de nivel de agua está roto.
• Se ha activado el mecanismo de protección “Aqua Safe”.
• El módulo de control del lavavajillas Samsung está dañado.

No hay muchas opciones, por lo que puedes verificar metódicamente todos los puntos para identificar el problema y restablecer el error 4C.

Agua segura

En primer lugar, debes comenzar con una manguera equipada con el sistema de protección antifugas Aqua Safe. El mecanismo parece una pequeña válvula que puede evitar inundaciones en una situación en la que hay una fuga en la manguera. Si esto realmente sucedió, entonces no debes intentar parchear la manga, ya que es necesario reemplazarla por una completa. Es fácil determinar que el problema está en la manguera. Si está bloqueado, el indicador de la manguera en el área de conexión del suministro de agua se iluminará en rojo. ¿Qué debo hacer para reemplazar el elemento?

• Desconecte su lavavajillas Samsung de todas las comunicaciones.
• Retire la manguera con fugas.

Antes de realizar reparaciones, asegúrese de cubrir los pisos con trapos o toallas innecesarias para que el agua de la manguera no inunde los pisos.

• Coloque la nueva manguera en su lugar y apriétela con cuidado, sin utilizar una llave ajustable u otras herramientas especiales, ya que esto podría dañar las frágiles tuercas de plástico.

Después de todas las manipulaciones, solo queda volver a conectar el equipo al agua y a la luz para comprobarlo durante el ciclo de funcionamiento de prueba. Vigile cuidadosamente la manguera con el sistema Aqua Safe para que todas las tuercas estén bien sujetas y no haya fugas.

Encontrar y eliminar el bloqueo del filtro de flujo.

Si el punto anterior no ayudó a solucionar el problema, es posible que el problema haya surgido debido a la mala calidad del agua del grifo. En Rusia, el agua del grifo dura y con diversas impurezas es común, por lo que el filtro del lavavajillas Samsung puede obstruirse muy rápidamente. Si esto sucede, el líquido se recogerá muy lentamente o no se recogerá en absoluto.

Encontrar el filtro de flujo en sí es muy simple: parece una pequeña malla que ayuda a atrapar partículas abrasivas y diversos contaminantes. Si no fuera por este filtro, los residuos del suministro de agua penetrarían directamente en el lavavajillas y dañarían sus componentes clave. ¿Qué debo hacer para limpiar un filtro obstruido?

• Desconecte el PMM del suministro de agua.
• Retire la manguera de suministro de agua.
• Ubique la malla que está instalada donde la manguera se conecta al lavavajillas.
• Limpiar la malla con una aguja o un alfiler, sacando la suciedad más pequeña.
• Además, enjuague el filtro de basura con agua caliente.

Si los contaminantes arraigados simplemente no se pueden eliminar, entonces es necesario remojar el elemento en una solución de ácido cítrico durante al menos 60 minutos.

Cuando la pieza esté limpia, instálela en su asiento. Asegúrese de probar su lavavajillas Samsung para ver si el problema se resuelve o no.

La válvula de entrada de agua está rota.

Si el error 4C aún no desaparece, es posible eliminarlo reemplazando la válvula de entrada de agua. Si falla, simplemente no habrá entrada de líquido, ya que dejará de abrirse incluso después de recibir una señal del tablero de control Samsung PMM. El daño a la válvula generalmente está asociado con el funcionamiento en condiciones desfavorables, por ejemplo, cuando ocurren constantemente cambios repentinos de voltaje o cambios en la presión del fluido.

Si la pieza realmente falla, no intentes arreglarla. Si confía en sus habilidades, lleve el elemento deformado a la tienda como ejemplo, compre una válvula nueva, luego instálela y verifique el funcionamiento de la máquina. Este es un procedimiento bastante complicado y largo que requiere el desmontaje parcial del "asistente del hogar", por lo que si no tiene confianza en sí mismo, es mejor llamar a un técnico para que lo reemplace.

No hay señal del interruptor de presión.

También puede intentar eliminar el código de error reemplazando el interruptor de presión. El sensor de nivel de agua puede dejar de enviar información sobre el nivel de líquido actual al módulo de control PMM o transmitir datos incorrectos. En este caso, el módulo de control no podrá determinar el curso de acción óptimo y simplemente detendrá el flujo de agua para no inundar accidentalmente todo alrededor del PMM. Puede determinar si el presotato funciona normalmente durante una prueba si tiene un multímetro normal en casa.

• Desenchufe su lavavajillas Samsung.
• Coloque el equipo de lado.
• Retire la tapa del fondo del lavavajillas.
• Busque el sensor de nivel de agua; parece una arandela de plástico.
• Retire con cuidado el tubo del interruptor de presión.
• Retire con cuidado los pestillos del elemento, retire los cables y luego el sensor de nivel de agua.

Es mejor tomar varias fotografías de la correcta conexión de los cables, para que luego tengas un ejemplo a mano.

• Configure el probador en modo óhmetro, conecte sus sondas a los contactos del presostato y mida la resistencia.

No tiene sentido intentar restaurar la unidad dañada; solo un reemplazo completo del sensor ayudará a eliminar el error 4C.

Tabla de control

Finalmente, si la causa del problema está oculta en el módulo de control del lavavajillas, entonces poco puede hacer con sus propias manos. El hecho es que esta placa se considera la parte principal del "asistente doméstico", una especie de "cerebro" de todo el sistema, por lo que las reparaciones son extremadamente difíciles, especialmente sin conocimientos y habilidades especiales. Si el módulo está roto, todo funcionamiento posterior del lavavajillas Samsung será imposible. Sólo puedes intentar comprobar la pieza tú mismo para estar seguro de que ese es el problema.

• Abra la puerta de la cámara de lavado.
• Retire todos los tornillos de fijación de la puerta.
• Busque el módulo de control del lavavajillas.
• Examínelo en busca de daños; busque cables quemados y vías.

Si los problemas son visibles a simple vista, llame a un especialista del centro de servicio, porque hasta que se restablezca el módulo, no podrá utilizar el equipo. Pero incluso si visualmente todo está en orden, esto no significa que la placa esté funcionando correctamente, por lo que conviene llamar a un técnico no solo para la reparación, sino también para el diagnóstico, ya que no siempre es posible encontrar daños por sí solo. Además, el desmontaje parcial independiente del equipo y la comprobación de un elemento tan complejo sólo pueden empeorar las cosas, por lo que este trabajo sólo debe confiarse a un servicio de reparación.

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