Error 13 en un lavavajillas Hotpoint Ariston

En las instrucciones del equipo se puede encontrar una decodificación de todos los códigos de avería que puede producir un lavavajillas Hotpoint Ariston. El error 13 (para algunos modelos A13) indica una avería en el dosificador de detergente. Es decir, el PMM no puede abrir el dispensador. Veamos las razones principales de este problema y le digamos cómo solucionarlo.

¿Está funcionando el dispensador PMM?

¿Qué debe hacer si encuentra un lavavajillas que no funciona y muestra este código de falla? Aparece el error 13 cuando el lavavajillas Punto caliente Ariston no puede abrir el compartimento del detergente. Por lo general, la razón es que la tapa está bloqueada; esto sucede cuando los platos se cargan incorrectamente en la tolva.

Restablecer el error en tal situación es simple: simplemente elimine el obstáculo colocando los platos en las cestas de manera diferente. El usuario necesitará mover objetos que, teóricamente, podrían interferir con la apertura del dispensador. Suelen ser cubiertos grandes: ollas y sartenes con mangos largos.

Si los platos no interfieren con la apertura de la tapa del dispensador, es probable que el mecanismo del dispensador esté dañado.

Primero, inspeccione el compartimiento del detergente. A veces el problema es la placa que se acumula en las paredes del dispensador. Intente enjuagar bien el dispensador; esto puede ayudar a restablecer el código de error.

Si el mecanismo está dañado, será necesario reemplazar el dispensador. Los componentes se compran para un modelo específico de lavavajillas Hotpoint Ariston. El reemplazo es fácil de hacer usted mismo, en casa: apague la máquina, retire el dispensador viejo y asegure el nuevo dispositivo en su lugar.

Relé del solenoide del dispensador

A veces, el error 13 es causado por un relé de solenoide quemado.Sin él, el módulo de control no puede dar una orden para abrir el dispensador. Este código de falla aparece en la pantalla en los primeros minutos después del inicio, cuando el lavavajillas Hotpoint Ariston se llena de agua. Debido al ruido del líquido al verterse, el usuario no puede distinguir si se escuchó un clic que indica la apertura de la tapa del dispensador o no.

Antes de llegar al tablero de control, los expertos recomiendan reiniciar el lavavajillas Hotpoint Ariston para evitar fallas en el sistema. Para esto:

• apague el PMM desde el botón;
• desenchufe el cable de alimentación de la máquina de la toma de corriente;
• espere de 20 a 30 minutos;
• Enchufe el lavavajillas y espere 5 minutos;
• inicie la máquina presionando el botón “Encendido”;
• seleccione el programa de lavado corto e inicie el ciclo.

A veces, estas acciones ayudan a restablecer el error 13. Puede repetir el reinicio 3 veces. Si el código de falla aún aparece en la pantalla, deberá verificar el módulo de control.

A continuación necesitarás:

• desenergice el PMM;
• desconectar la máquina de las comunicaciones;
• abra la puerta del lavavajillas;
• Desatornille los tornillos ubicados en los extremos de la puerta y en la parte trasera;
• Retire la parte superior de la puerta.

Luego de esto se abrirá el acceso al módulo de control. No es necesario quitar la placa, simplemente inspeccione si hay defectos: hinchazón, óxido, depósitos de carbón, contactos oxidados. Si visualmente todo está en orden con la unidad electrónica, tendrás que comprobarlo con un multímetro.

No se verifica todo el módulo, es decir, el relé del solenoide del dispensador. También se prueba la pista que va al semiconductor. La reparación consistirá en desmontar el elemento averiado, soldar el circuito e instalar un relé de trabajo. Trabajar con la electrónica PMM requiere ciertos conocimientos, por lo que es mejor buscar ayuda de un especialista.

Si su lavavajillas Hotpoint Ariston todavía está en garantía, no intente repararlo usted mismo. Envíe el dispositivo a un centro de servicio para obtener un diagnóstico gratuito.

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